Preguntas frecuentes
VEEP desarrolla y comercializa muebles de diseño innovadores para interiores y exteriores. Nuestras líneas de productos se amplían y complementan continuamente; puedes encontrar un resumen de nuestro surtido actual aquí.
Los muebles VEEP se entregan parcialmente montados y, gracias a su sencillo sistema de montaje por encaje, pueden ser montados por uno mismo de forma rápida y fácil. En cada envío se incluye un manual de montaje y uso detallado con todos los pasos e información. Por lo tanto, el montaje es posible sin problemas para cualquier persona.
Los muebles VEEP son especialmente fáciles de cuidar. Las tapicerías son repelentes al agua y a la suciedad y pueden limpiarse con un paño húmedo si es necesario. Los tableros de las mesas también se pueden limpiar fácilmente con un paño húmedo y un detergente suave.
Las instrucciones de cuidado detalladas se encuentran también en cada manual de usuario.
Los muebles VEEP se empaquetan de forma segura y, gracias a sus dimensiones de embalaje compactas, se entregan cómodamente directamente en su puerta a través de un servicio de paquetería.
El plazo de entrega varía entre 2 y 4 días, dependiendo de la dirección de entrega. Los plazos exactos de entrega pueden consultarse directamente con nuestro socio logístico al realizar el pedido o a través de la página de seguimiento aquí.
VEEP está actualmente disponible en Austria, Alemania, España y Suiza. Si tienes requisitos especiales para la dirección de entrega, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, ¡seguro que encontramos una solución adecuada para ti!
Aceptamos:
Sí, después de hacer el pedido, recibirás una confirmación por nuestra parte a la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado.
Para ello, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte VEEP en: support@veep-design.com
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Por supuesto, también puedes realizar tu pedido como invitado sin necesidad de una cuenta de cliente.
Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte VEEP en: support@veep-design.com
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Para preguntas generales o preguntas sobre tu pedido, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte en support@veep-design.com.
Nos esforzaremos por responder a tu consulta lo antes posible.
Si, en contra de lo esperado, algo no está bien con tu pedido, puedes cambiarlo sin problema. Para ello, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte de VEEP en support@veep-design.com.
Ten en cuenta que la devolución tiene un coste y que solo podemos aceptar productos en perfecto estado.
Si deseas cambiar o devolver tu artículo, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en: support@veep-design.com
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